在各行各业实行斑马维修条码解决方案的时候，运用斑马系列产品，必须要有斑马维修的相关知识。斑马维修包括扫描器，打印机的维修，主要目的是解决各种各样的问题，那么下面的这些关于条码扫描枪的问题，你都知道解决方法吗?

1.为什么将扫描枪连接到电脑后没有任何反映?

答：将扫描枪连接到电脑后，是否有启动声音，如果没有启动声音，请检查一下您所用的连接线是否正常，电脑是否正常。如果连接线确认正常，电脑也正常，那应该就是扫描枪本身的问题了。如果有启动声音，但没有光线，那基本上也是主板上出了问题。

2.为什么扫描枪有光线出来，也有解码声音，但是不能上传数据?

答：可能是因为没有设置相应的接口，请扫描相应的接口条码，要注意的是，在用串口的时候必须在超级终端扫描，或者用通讯程序转换，否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了，那就可能是线的问题。

3.为什么用键盘线的时候不能扫入数据，而且键盘也不能用?

答：您没有扫过键盘口的相应条码，或者是您的线有问题。

4.为什么我的扫描枪连到电脑后不停地重启?

答：那可能是因为您的接口供电不足，需要外加电源才可以

5.为什么扫描枪有些条码扫得出，有些条码扫不出?

答：请确认您所扫描的条码的码制是否打开，确认打开之后是否有长度限制，这些都可能导致条码读不出来。

6.用P370的时候为什么没法将数据输入到电脑?

答：斑马打印机配件确认您是否扫描过底座上的那个配对条码，不做配对是无法将数据传入电脑的。用P370的时候还有一点要注意，就是要最后才通电，即先把底座连到电脑，然后再插上电源，不然也有可能导致这种情况