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移动数据终端让客户享受到全新的自助服务

发布日期:2016-07-13  浏览次数:2546
    在顾客购物的过程中,会存在各种各样的问题,尤其是对商品信息的不了解使得购物体验大打折扣,为顾客配备MC17 系列的零售移动数据终端,让他们享受更先进的自助服务。这样,不仅可以改善顾客自己的购物体验,同时也强化了顾客与商店员工之间关系。数据表明,这一措施可以使顾客的购物量提升高达15%。

    但是,对于MC17 系列的零售移动数据终端如何操作?商店管理人员仍旧存在一定的顾虑,其实,这样的顾虑完全是多余的,MC17 系列的零售移动数据终端界面简单,按键已经清楚标明使用方法,更省去了培训的过程,顾客能够轻松上手,在此,具体操作这边就细述一下。

    按 MC17 上的几个按钮,顾客可以:

    1、一边购物,一边扫描商品,以随时计算消费金额,从而提高结账速度

    2、查看商品的价格和剩余量,省去了求助商店员工的麻烦

    3、查看配套商品及其在商店内的位置

    4、扫描会员卡,查询个性化促销信息

    5、通过简单的商品扫描创建礼品券和购买清单

    当然,使用MC17 系列的零售移动数据终端的显著效果并不是无迹可寻,在以往案例中,众多客户已经反应了使用该工具后的方便性,目前存在的问题主要是怎么进行大量的推广,使更多用户受益,不过,酒香不怕巷子深,好产品始终会被大众接受的。